1.负责构建、改进和细化公司整体流程体系，如物流、供应链体系等，从流程角度统筹跨部门运作，推动流程建立和持续改进，并通过迭代不断优化。
2.参与系统解决方案设计并提交有竞争力的软件需求。
3.根据公司战略及数字化转型需求，为业务团队提供数字化系统解决方案，推动重点项目的成功实施。
4.协调跨部门流程整合问题，确保流程有效运行。
5.审查现有的公司系统和流程，找出痛点，并评估当前流程中的潜在风险。
6.对公司员工进行业务流程管理知识、方法和工具的培训，推动各部门流程管理思想和方法的提升。